Эмптия основывается на спокойном, внимательном, заинтересованном отношении к собеседнику и на полном принятии последнего.
Сочувствие является одним из главных инструментов психотерапевтов и называется эмпатией. Она основывается на спокойном, внимательном, заинтересованном отношении к собеседнику и на полном принятии последнего. Нужно сказать, что в обычной жизни мы очень редко проявляем такие чувства к окружающим. Даже сидя с подружкой в кафе, сочувствуя ей, мы норовим дать совет и объяснить, в чем она не права. Нас переполняют собственные эмоции - жалость, злость на «того козла», который ее обидел. Таким образом, совершенно оставляем без внимания внутреннее состояние подруги. Немудрено, что после разговора, в котором мы расставили все точки над «i», убедили подругу: «козла» нужное бросить, она возвращается к нему. В таких случаях навязываем ей свои логику и чувства, отрицая ее собственные. Мы не видим подругу. Нужно ли человеку сочувствие и сострадание – все в нашей статье.
Слушание по делу
Для того, чтобы разобраться в происходящем с другим человеком, нужно научиться правильно его слушать. Возьмем ту же историю с подругой. Например, она рассказывает грустную историю: суженый-ряженый не позвонил. Однако именно не стиснутая реакция дает понять подруге: ее слышат, понимают и не осуждают. Ей будет куда проще раскрыться, так, что никаких мыслей читать не придется, - сама все расскажет. Например, подруга рассказывает: «И когда ему позвонила в пятый раз, он со мной говорил так, будто бы я никто и звать меня никак». В таком случае можно ответить: «У тебя было ощущение, что ты никто, и звать тебя никак». И не скатиться на гневную проповедь. Психотерапевтическая техника называется парафразированием. Так же, как и первая, она дает собеседнику возможность понять, что его слышат. Конечно, читать мысли и чувства подруги не слишком сложно. Однако именно в общении с ней имеет смысл тренироваться. На месте подруги может оказаться другой человек - бойфренд, коллега или даже начальник. Все они расскажут о себе то, что в других случаях предпочли бы скры